摘要：铁路12306坚持自主原则，但一些用户仍对加速包乐此不疲。这可能是因为一些用户急需抢票，而加速包能够提供额外的抢票机会和速度优势。一些用户可能认为加速包能够提高购票成功率，从而更愿意使用。对于铁路部门来说，应该加强技术创新和服务提升，以满足用户需求，同时避免滥用加速包等行为影响购票公平性和秩序。

铁路票务系统的现状

当前，铁路官方票务平台12306承担着为广大旅客提供票务服务的重任，为了保障票务的公平、公正，12306采取了多种措施，如实名制购票、动态放票等，一些第三方平台却以各种名义推出所谓的“加速包”，声称可以加速购票，诱导消费者额外付费。

用户购买“加速包”的原因分析

1、供需矛盾下的无奈选择：在高峰期，面对紧张的票源和庞大的需求，许多旅客感到压力巨大，一些第三方平台推出的“加速包”往往成为他们的无奈选择。

2、心理战术与信息不对称的影响：一些第三方平台利用信息不对称和心理战术，宣称其“加速包”能够提高购票成功率，在这种心理暗示下，部分旅客可能会产生焦虑情绪，从而选择购买“加速包”。

3、服务体验与便捷性的考量：除了上述原因外，第三方平台提供的购票服务的附加服务，如智能推荐、个性化定制等，提高了购票体验，满足了旅客的个性化需求，也是旅客选择购买“加速包”的原因之一。

对铁路票务系统的建议

针对上述问题，本文提出以下建议：

1、加强官方宣传与教育引导：铁路官方应加强票务系统的宣传，让广大旅客了解真实的购票情况，避免被不实信息误导。

2、提高票务系统的稳定性和效率：铁路官方应不断优化票务系统，提高系统的稳定性和效率，确保在高峰期能够迅速、准确地处理大量票务请求。

3、拓展服务范围与提升服务质量：铁路官方可借鉴第三方平台的成功经验，拓展服务范围，提升服务质量，满足旅客的个性化需求，提高购票体验。

铁路官方票务平台12306的自主运营原则值得肯定，面对用户购买“加速包”的现象，我们应引导旅客理性购票，广大旅客也应增强自我保护意识，理性看待“加速包”，避免不必要的经济损失。