近日关于胖东来商场打碎商品免单的传闻引发关注。对此，胖东来方面明确表示否认此说法，坚守商业道德，坚决维护消费者权益。公司始终遵循行业规范，强调商品质量和服务质量，承诺为消费者提供安全、可靠的购物环境。此举旨在保障市场公平竞争，防止不实传闻误导消费者。胖东来强调，将一如既往地尊重消费者权益，为消费者提供优质服务。

事件背景

胖东来作为一家知名的零售企业，近日网络上出现了关于其在商品打碎等意外情况下会给予消费者免单的传闻，这一消息迅速传播开来，引起了广大网友的关注和讨论。

胖东来的回应

针对这一传闻，胖东来方面迅速进行了回应，他们明确表示，虽然胖东来一直致力于为消费者提供优质的服务，但在商品打碎等意外情况下，并不会随意免单，每个商品都有其明确的价格标签，消费者在购物过程中需要按照商品的实际价格进行支付。

坚守商业道德

胖东来的回应体现了其对商业道德的坚守，在商业竞争中，诚信是一种重要的资本，胖东来认为，只有诚信经营，才能赢得消费者的信任和支持，他们强调，企业将始终坚守商业道德，不采取任何不正当手段来获取利益。

维护消费者权益

胖东来的回应也体现了其对消费者权益的尊重和维护，在商品打碎等意外情况下，企业应当为消费者提供合理的解决方案，而不是随意免单，胖东来表示，他们将按照商品的实际价格进行结算，保障消费者的合法权益，避免引发其他消费者的不公平感，维护市场秩序。

商业诚信的重要性

此次事件再次凸显了商业诚信的重要性，企业在商业活动中应当遵循公平、公正、诚实、守信的原则，不得采取任何欺骗、误导消费者的行为，只有树立企业的良好形象，赢得消费者的信任和支持，才能在市场竞争中立于不败之地。

消费者权益保护的意义

消费者权益保护是市场经济的重要组成部分，保护消费者权益不仅有利于维护市场的公平、公正，还有利于促进企业的健康发展，只有当消费者的权益得到充分保护时，他们才会更加愿意购买企业的产品，从而推动企业的销售增长。

胖东来的经营策略

胖东来此次的回应反映了其注重商业诚信、尊重消费者权益的经营策略，他们不采取过于激进的营销手段，而是稳健经营，这有助于企业在激烈的市场竞争中保持稳健的发展态势。

胖东来否认打碎商品免单的传闻，体现了其对商业道德的坚守和对消费者权益的尊重，这一事件也提醒我们，商业诚信和消费者权益保护是市场经济的重要组成部分，我们应当倡导诚信经营，保护消费者权益，共同营造一个公平、公正的市场环境。