商场回应顾客购买的银饰实为银包铜事件，引发关于产品质量、诚信经营和消费者权益的热议。商场强调将重视此次事件，对产品质量进行严格把关，确保消费者的购物体验。呼吁商家诚信经营，维护市场公平竞争。消费者在购买银饰时也应提高警惕，了解产品成分和品质，维护自身权益。事件提醒社会各界共同关注商品质量，保障消费者权益。

一则关于某大型商场售卖的银饰引发消费者质疑的新闻引起了广泛关注，据报道，有顾客在该商场购买了银饰后，经过一段时间的使用和观察，发现银饰表面出现了异样，经过专业鉴定，顾客震惊地发现所购买的银饰实际上是银包铜制品，这一消息迅速在社交媒体上传播，引发了关于商品质量、商场诚信以及消费者权益保护的广泛讨论，本文将就此事件展开深入探讨，并希望引起社会各界的关注与反思。

商场回应：

针对此次事件，商场方面迅速做出了回应，商场表示，他们在采购商品时确实存在监管不严的问题，导致部分银包铜制品进入了销售环节，商场对此表示诚挚的歉意，并承诺将对购买到此类商品的顾客进行无条件退货处理，商场表示将加强内部监管，严格把控商品质量，确保所售商品符合相关标准和消费者的期待。

事件影响及反思：

1、商品质量问题：此次事件暴露出商场在商品质量控制方面的严重问题，作为直接向消费者提供商品的场所，商场应担负起商品质量的责任，确保所售商品货真价实，此次事件中的银包铜制品虽然在一定程度上满足了消费者的审美需求，但在实质上却存在欺诈行为，严重损害了消费者的权益。

2、商场诚信问题：商场诚信是商业活动的生命线，商场应通过诚信经营树立良好的品牌形象，赢得消费者的信任和忠诚，此次事件暴露出部分商场在经营过程中存在诚信缺失的问题，为了谋取短期利益，部分商场不惜销售假冒伪劣商品，损害消费者的权益，这不仅影响了商场的信誉，也破坏了市场经济的秩序。

3、消费者权益保护：消费者权益保护是法治社会的重要体现，消费者在购买商品时享有知情权、选择权、公平交易权等权益，此次事件中的消费者在购买银饰时，其知情权、选择权受到了严重损害，消费者在购买商品时应当得到真实、准确的信息，而商场的欺诈行为使得消费者在购买时无法做出正确的判断和选择，加强消费者权益保护，打击虚假宣传、欺诈销售等违法行为，是社会的共同责任。

应对措施与建议：

1、加强法律法规建设：政府应加强对商品销售领域的监管力度，完善相关法律法规，加大对欺诈行为的处罚力度，加强消费者权益保护法律的宣传和教育，提高消费者的法律意识和维权意识。

2、强化商场自律：商场应树立诚信经营的理念，加强自律意识，在采购商品时严格把关，确保所售商品的质量符合相关标准和消费者的期待，建立健全内部监管机制，对销售过程中的违规行为进行严厉打击。

3、提高消费者警惕性：消费者在购买商品时应提高警惕性，学会辨别商品的真伪，在购买贵重物品时，应索要正规发票和证书，并留意商品的品质、产地、材质等信息，如遇到权益受损情况，应勇于维权，及时向有关部门投诉，寻求法律援助。

此次银饰事件再次提醒我们，商品质量、商场诚信与消费者权益保护是社会的共同责任，只有政府、商场和消费者共同努力，加强监管、提高自律意识、维护权益，才能营造一个诚信、公平的市场环境。